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Chi tratta i dati
Il Titolare del trattamento è Davide Moscato, titolare di tivadigiappare.com, Partita IVA IT01691020083. Per domande o richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a info@kanjidon.com.
Quali dati possono essere trattati
Dati tecnici
Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine consultate, browser, dispositivo e informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
Account e corso
Email, identificativi dell’account, provider di accesso, nome facoltativo, avatar, preferenze, livello e progressi necessari a rendere disponibile JLPT Ready.
Acquisti e abbonamenti
Email di consegna, dati dell’ordine, consenso alla fornitura immediata, stato del pagamento, identificativi tecnici della transazione e contatori del link di download. I dati completi della carta sono raccolti e trattati direttamente dal fornitore di pagamento.
Richieste di assistenza
Nome, email e contenuto dei messaggi inviati volontariamente per ricevere informazioni o supporto.
Perché vengono trattati
- fornire il sito, l’account, il corso e i contenuti acquistati;
- gestire pagamenti, abbonamenti, fatturazione e obblighi amministrativi;
- salvare progressi e preferenze e offrire assistenza;
- proteggere il servizio da errori, abusi e accessi non autorizzati;
- adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse alla sicurezza e al buon funzionamento del servizio e, quando necessario, il consenso.
Fornitori del nuovo sito
Supabase
Infrastruttura per database, autenticazione e archiviazione dei contenuti. Informativa Supabase.
Se l’utente sceglie questo metodo, Google gestisce l’autenticazione e comunica al sito i dati essenziali dell’account secondo le proprie condizioni. Rimane sempre disponibile anche l’accesso via email. Consulta l’informativa Google.
Stripe
Gestione sicura dei pagamenti e degli abbonamenti. TI VA DI GIAPPARE? riceve l’esito e gli identificativi della transazione, non i dati completi della carta. Informativa Stripe.
Brevo
Invio delle comunicazioni transazionali, comprese conferme d’ordine e link personali ai manuali acquistati. Informativa Brevo.
I fornitori operano secondo i rispettivi ruoli e accordi sul trattamento. Quando un trattamento comporta un trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo, vengono utilizzate le garanzie previste dalla normativa applicabile.
Conservazione e sicurezza
I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e, in seguito, per i periodi richiesti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti del Titolare. Le richieste di assistenza vengono mantenute solo finché utili alla loro gestione; i dati amministrativi e contabili seguono i termini previsti dalla normativa. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio.
Il conferimento dei dati richiesti per account, acquisto e accesso al corso è necessario: senza tali dati non è possibile fornire la relativa funzione. I dati indicati come facoltativi possono invece essere omessi.
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